Términos y condiciones
Última actualización: 12/11/2026. Al registrarte, comprar o vender en Maidava.com aceptas estas condiciones.
1. Qué es Maidava.com
Maidava.com es una plataforma donde profesionales y emprendedores (en adelante, "creadores") venden productos digitales y físicos, servicios, cursos y suscripciones, y publican su página y su currículum. Los pagos se procesan con Mercado Pago: Maidava.com no guarda los datos de tarjetas ni de Yape.
Maidava.com cobra los pagos por cuenta de los creadores y les transfiere su parte según estas condiciones. Cada creador es el vendedor de lo que publica y responde por su calidad, su entrega y su información.
2. Para compradores
- Puedes comprar solo con tu correo. Al pagar recibes acceso inmediato (en productos digitales y cursos) y un enlace en tu correo para entrar desde cualquier dispositivo.
- Los servicios, citas y productos físicos los entrega o coordina el creador. Su información de contacto la recibes después de pagar.
- Si un producto no funciona o no corresponde a lo descrito, o un servicio no se realizó, repórtalo desde la página del producto dentro de los 7 días siguientes a la compra. Revisaremos el caso y, si corresponde, gestionaremos la devolución.
- Puedes pedir recibo por honorarios si el creador lo emite. Lo emite el creador a su nombre; Maidava.com no emite comprobantes por las ventas de los creadores.
- Solo protegemos compras pagadas dentro de la plataforma. Si alguien te pide pagar por Yape, transferencia o WhatsApp fuera de Maidava.com, no podemos ayudarte en caso de problemas. Repórtalo.
3. Para creadores: comisiones y pagos
Crear tu página y publicar es gratis. Solo pagas cuando vendes. De cada venta se descuenta:
- Comisión de Maidava.com: 10% del precio pagado por el comprador.
- Comisión de la Pasarela de Pago Mercado Pago por procesar el pago: según su tarifa vigente para Perú (al 12/11/2026, 3.49% + S/ 1.00 + impuestos por venta). En cada venta descontamos la comisión exacta que cobra la pasarela, y la ves en Mi estudio → Ganancias.
Ejemplos de lo que recibes por venta (montos aproximados de la pasarela):
| Precio de venta | Plataforma (10%) | Pasarela de Pago Mercado Pago | Tú recibes |
|---|---|---|---|
| S/ 20.00 | −S/ 2.00 | −S/ 2.00 | S/ 16.00 (80%) |
| S/ 50.00 | −S/ 5.00 | −S/ 3.24 | S/ 41.76 (84%) |
| S/ 100.00 | −S/ 10.00 | −S/ 5.30 | S/ 84.70 (85%) |
Como la pasarela cobra un monto fijo por venta, en precios bajos su comisión pesa más; te recomendamos precios de S/ 10 o más.
- Periodo de seguridad: cada venta queda reservada 7 días por posibles devoluciones o contracargos. Después pasa sola a "Disponible para retirar".
- Retiros: desde S/ 50.00, a la cuenta o billetera que indiques en tu perfil. Los pagamos en un máximo de 5 días hábiles desde tu solicitud. Si tu banco cobra por recibir transferencias, ese costo corre por tu cuenta.
- Devoluciones y contracargos: si un comprador obtiene una devolución o desconoce el pago ante su banco, el monto que recibiste se descuenta de tu saldo.
- Impuestos: eres responsable de declarar tus ingresos ante SUNAT y de emitir tus comprobantes (por ejemplo, recibo por honorarios) cuando corresponda. Maidava.com emite su comprobante solo por la comisión que te cobra.
- Podemos cambiar las comisiones avisándote por correo con al menos 15 días de anticipación. Los cambios no afectan las ventas ya realizadas.
4. Para creadores: reglas de uso
- Conservas los derechos de tu contenido y declaras que tienes derecho a venderlo. Nos autorizas a mostrarlo en la plataforma para promocionarlo y venderlo.
- La información de tus productos, servicios, cursos y currículum debe ser verdadera. Los cursos con constancia deben dictarse según lo anunciado.
- Está prohibido usar la plataforma para captar clientes y cobrarles por fuera: publicar teléfonos, correos o enlaces de pago en productos, descripciones o reseñas, o pedir a los compradores que paguen por otros medios.
- Si incumples estas reglas, podemos ocultar tus productos, retener los saldos relacionados con el incumplimiento y suspender tu cuenta.
5. Contenido prohibido
Contenido ilegal, que infrinja derechos de autor o de marca, sexual, violento, discriminatorio o engañoso; productos o servicios que la ley peruana no permita vender; y títulos o certificaciones falsos.
6. Responsabilidad
Maidava.com pone la tecnología para vender y cobrar, y media en los reclamos de buena fe. No garantiza resultados de los cursos o servicios de los creadores. Si tienes un reclamo, escríbenos y lo atenderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
7. Contacto
Para cualquier consulta, usa la opción "Reportar" de cada página o escríbenos a notificaciones@maidava.com.